Lastig? Gekunsteld? Nee hoor! Natuurlijk klantgericht & effectief communiceren.

Om uw bedrijf te onderscheiden ten opzichte van collega’s is het belangrijk een gewenste en persoonlijke indruk te maken op uw klanten – de basis voor een goede samenwerkingsrelatie. Dat begint bij de mensen op de werkvloer.
Omdat de manier waarop wij communiceren is ingebed in onze manier van doen en regelmatig onbewust gebeurt, is het echter niet eenvoudig om dit ‘zomaar’ te veranderen wanneer de situatie daarom vraagt. Bijvoorbeeld wanneer de focus meer komt te liggen op klantgericht werken of intercollegialiteit.

Boerhave training & advies is o.a. gespecialiseerd in het trainen van mensen in een manier van communiceren die past bij hen als persoon én bij de doelstellingen van de organisatie waar zij werkzaam zijn.

Geen standaard cursussen, maar maatwerk. Voorafgaand aan een training worden de huidige situatie, wensen en doelstellingen doorgesproken. Deze vormen de basis voor de training, die op (inter)actieve wijze wordt gegeven door een ervaren communicatieadviseur (Greetje Hingstman van ‘… met Hingstman – Communicatie met Aandacht’).

Herkent u voorgaande en wilt u meer weten over deze training? Neem dan contact op met Boerhave training & advies (050 750 20 119), stuur een email (info@boerhave.nl) of kijk op http://www.boerhave.nl/index.php?html=klantgerichtcommuniceren.html.